“Turizm’de Hizmet Kalitesinin Artırılması Şanlıurfa Turizm Sektöründe Rekabetçiliğin ve Sürdürülebilirliğin Anahtarıdır.”
Şanlıurfa’nın En İyisi, Şanlıurfa’da Tarihin Yeniden Canlandırılması Projesi ile başlatılan bir kalite iyileştirme sürecidir. Kalitenin gelişimini destekler ve bir ürün ve hizmetin resmi bir standart için belirlenmiş şartlara uygun olmasını sağlamak için bir sertifika verir.
Kalite Standartları
Uluslararası iyi uygulamalara dayalı olarak oteller, misafirhaneler ve restoranlar için aşağıdaki kriterleri içermektedir.
- Hizmet ve müşteri memnuniyeti
- Tesisler ve ekipman
- Gıda Güvenliği ve Hijyen
- Ürün veya hizmetlerin pazarlanması
- Yerel kimlik ve özgünlük